28.Ekim.2024 Pazartesi akşamı saat 20:00 – 21:30 arasında Kanal 12 TV ekranında Canlı olarak yayınlanan ” Sefa KABAALİOĞLU ile TÜKETİCİ BİLİNCİ ” programına SAB – Sigorta Acenteleri Derneği Başkanı Sayın, Ayhan ÇALIK konuk oldu ve programda Güvenli Poliçe Kapsamına Nasıl Ulaşabiliriz ? başlığı altında Kasko ve Konut Sigortası satın alırken dikkat edilmesi gerekenleri ve daha fazlasını yaşanmış örnekler ile Tüketicilerimiz ile paylaştık.
Programda Konut ve Kasko Poliçesi ile ilgili cevap bulan sorulardan bir kaç tanesi aşağıdadır.
Daha fazlası program videosunda…
Konut Sigortası ile ilgili cevap bulan sorular;
Evde su sızıntısı oldu ve aşağı daireye hasar verdi. Bu durumdaki hasarı konut sigortası karşılar mı? Veya akvaryum bir şekilde kırıldı akvaryumun suları yine eve veya komşuya zarar verdi ödenir mi?
Komşuluk mesuliyet teminatından karşılanır. Dolayısıyla poliçede komşuluk sorumluluk teminatı limiti kontrol edilmelidir. Akvaryum teminatı alındıysa ödenir. Yoksa ödenmez.
Balkondan aşağıya saksı düştü ve aşağıdaki araca ya da kişiye zarar verdi. Bu durumda Konut Sigortası oluşan hasarı ve sağlık giderini karşılar mı?
Eğer düşme sebebi evde bulunan bireylerin bir kazası veya ihmali ile olmuşsa ve üçüncü şahıs mali mesuliyet teminatı varsa ödenir. Ancak o evden düştüğü ispat edilmelidir. Bu düşme; fırtına gibi bir doğal afet sebebiyle oluşmadıysa ödenir. Böyle hasarlar herkesin kendi fırtına teminatından karşılanır.
Eve hırsız girer ve faturası olmayan eşyaları çalar ise konut sigortası kapsamında ödenir mi?
Eğer teminat alındıysa karşılanır. Hatta çalmaya teşebbüs ederken kırıp döktüğü hasarlar da ödenir. Yalnız bir prosedürümüz var. Çalındığını karakola ihbar etmek ve listelemek gerekir. Ayrıca karakol bu eşyaları arayacaktır. Bulunma olasılığına karşı 1 ay bekleme süresi vardır. Süre sonunda eşyaların bulunamadığına dair karakoldan yazı alındıktan sonra hasar ödenir.
Konut Sigortasında eksik ya da yanlış bilgi verildiğinin anlaşılması durumunda Sigorta Tüketicisinin karşılaşacağı riskler ve kayıplar nelerdir?
Sigortacılığın en önemli dinamiği teminatların doğru tanımlanması ve sigorta edilecek varlıkların doğru bedel üzerinden fiyatlanmasıdır. Eğer düşük bedeller üzerinden sigorta yapılırsa primini eksik alan sigorta şirketi primi eksik aldığı oranda hasar bedelinden kesinti yapar. Biz bu durumu eksik sigorta olarak tanımlarız. Aşkın sigorta da bu durumun tam tersi olup sigortalının ödemesi gerekenden daha fazla prim ödemesine sebebiyet verir. Her iki durumda da sigortalı zararlı çıkacaktır.
Kasko Sigortası ile ilgili cevap bulan sorular;
Sigorta Tüketicisi kasko poliçesi almak için bir acenteye gittiğinde ilk söylemesi gereken şey nedir?
Eğer aracını satın alırken ekstra cd, jant, özel tampon, özel aksesuar taktırdıysa acentesine söylemeli. Tüm sigorta şirketleri kasko ürünlerinde fabrika çıkışını baz alır. Eğer araç üzerinde fabrika çıkışından farklı bir aksesuar konulduysa ve-veya modifiye edilmiş bir aksam varsa bunu acentesine baştan söylemelidir.
