Son yıllarda tüketicilere satıcılar tarafından yanlış bilgi verilmektedir. Faturanın garanti belgesi yerine geçtiği garanti belgesine gerek olmadığı yönünde açıklamalar yapılmaktadır. Tüketiciler satın aldıkları ürünle ilgili olarak garanti belgesini aramayarak hatta garanti belgesine satıcı tarafından imza almayarak daha sonra o ürünle ilgili herhangi bir arıza meydana geldiğinde ve satış sonrasına gönderilmek istendiğinde bir takım problemler yaşamaktadırlar.
