Değerli Dostlarım,
Tüketici hakları kavramı genel olarak tüketicilerin ürün ve hizmetlerle ilgili olarak sahip oldukları hakları ifade eder. Tüketici hakları, tüketicilerin güvende olma, dürüst ve adil ticari uygulamalara maruz kalma, bilgilendirilme, seçim yapma, şikâyet etme, tazminat talep etme gibi temel haklarını kapsar.
Tüketici hakları, tüketicilerin mağdur olmamalarını, haklarının korunmasını ve güvence altına alınmasını sağlar. Tüketici haklarının korunması, tüketicilere güvenli, adil ve sürdürülebilir bir tüketici deneyimi sunmak amacıyla yasalar, düzenlemeler ve politikalarla desteklenir.
Tüketici hakları konusunda faaliyet gösteren kurumlar, sivil toplum kuruluşları, kamu kurumları ve tüketici eylemcileri tüketicilerin haklarını savunmak, tüketici bilincini artırmak, tüketiciye yönelik haksız ticari uygulamaları ortaya çıkarmak ve tüketici haklarına ilişkin politikaları geliştirmek gibi konularda çalışmalar yaparlar.
Sonuç olarak, tüketici hakları, tüketicilerin korunması, bilgilendirilmesi ve güvence altına alınması için önemli bir konudur.
Bildiğiniz üzere yıllardır içerisinde bulunduğum finans ve ekonomi dünyasından edindiğim bilgi ve tecrübemi her fırsatta özel sohbetlerimizle, gazete köşe yazılarımla ve televizyon programları aracılığıyla sizlerle paylaşmaktan memnuniyet duyduğumu özellikle belirtmek istiyorum.
Ancak son yıllarda yaşadığımız coğrafyada büyüyen ve gelişen piyasa koşulları nedeniyle tüketici hakları konuları son derece hassas ve kritik noktalara gelmiştir.
Gelişen piyasaları disiplin altında tutabilmek ve daha iyi yararlanabilmek için “tüketici” olan bizlerinde neler yapmamız gerektiğini bilmemiz son derece önemlidir.
Bu sebepten ötürü sizlerle daha sağlıklı iletişim sağlayabilmek adına sorularınızı cevaplayabileceğim, sorunlarınıza cevap bulabileceğiniz makale ve videolarımın olduğu interaktif bir web sitesi hazırlama ihtiyacı duyduk.
Tüketici hakları ile ilgili yaşanan en son gelişmeleri ve makaleleri e-postanızda bülten olarak alabilirsiniz.
Sizleri de bu yeni kurduğumuz ailenin içinde görmekten mutluluk duyarım.
Saygı ve Sevgilerimle,
