Kapıdan satışlarda tüketiciler nelere dikkat etmelidir?

Kapıdan satışlar genellikle en çok mağduriyetin yaşandığı konulardan bir tanesidir. Mayıs 2014’de yürürlüğe giren Tüketicinin Korunması Hakkında kanunda tüketicilere yeni haklar sağlanmıştır. Bunlardan bir tanesi cayma hakkı sürelerinde artış olmuştur ve kapıdan satışlarda Tüketicinin 14 gün içerisinde cayma hakkı bulunmaktadır. Devamını oku

İnternetten alışveriş yaparken nelere dikkat etmeliyim ?

Tüketimin çok karışık hale gelmesi, gelişen ekonomiler ve tüketicilerin ihtiyaçları neticesinde kolaylıklarda tüketicilerin hayatına girdi. Bu kolaylıklardan bir tanesi artık oturduğunuz yerden giyim eşyası alabilmek, hatta yiyeceği bile internet üzerinden sipariş verip ayağınıza getirmek imkanı ortaya çıktı. Tüketiciler böyle bir Devamını oku

Garanti belgesi kapsamında tüketicilerin hakları nelerdir ?

Son yıllarda tüketicilere satıcılar tarafından yanlış bilgi verilmektedir. Faturanın garanti belgesi yerine geçtiği garanti belgesine gerek olmadığı yönünde açıklamalar yapılmaktadır. Tüketiciler satın aldıkları ürünle ilgili olarak garanti belgesini aramayarak hatta garanti belgesine satıcı tarafından imza almayarak daha sonra o ürünle Devamını oku

Abonelik ve taahhütlü abonelik sözleşmeleri

Merhaba sevgili izleyiciler Bugün sizinle abonelik sözleşmeleri ve taahhütlü abonelik sözleşmelerini konuşmak istiyorum.Bildiğiniz üzere tüketiciler internet servis sağlayıcıları, mobil iletişim hizmeti sağlayan firmalar ya da dijital televizyon platformu hizmeti sağlayan firmalarla abonelik sözleşmeleri ya da taahhütlü abonelik sözleşmeleri imzalıyorlar.Bu firmalarda Devamını oku