ÜÇÜNCÜ BÖLÜM Konut Finansmanı Konut finansmanı sözleşmeleri MADDE 32- (1) Konut finansmanı sözleşmesi, konut edinmeleri amacıyla; tüketicilere kredi kullandırılması, konutların finansal kiralama yoluyla tüketicilere kiralanması, sahip oldukları konutların teminatı altında tüketicilere kredi kullandırılması ve bu kredilerin yeniden finansmanı amacıyla kredi Devamını oku
06.Nisan.2023 Perşembe günü saat 14:00 -15:30 arasında Cem TV’de Canlı olarak yayınlanacak ” Sefa KABAALİOĞLU ile TÜKETİCİ BİLİNCİ “ programına KVKK Baş denetçisi ve Siber Güvenlik Uzmanı Sayın, Haluk Ali GÜNEŞ konuk olacak. Programda Kişisel Verileri Koruma Kanunu kapsamında Tüketicilerin Devamını oku
Tüketici Hakem Heyeti Kararını yerine getirmeyen Satıcı firma için ne yapılabilir ? Video deşifresi; Sefa KABAALİOĞLU; Peki, şimdi Şevda Hanım en çok sorulan sorulardan bir tanesi de şu: Ben tüketici hakem heyetinde lehime karar çıktı fakat satıcıdan hiç ses yok. Devamını oku
Faturanız yok ise Tüketici Hakem Heyetine nasıl müracaat edeceksiniz ? Video deşifresi; Sefa KABAALİOĞLU; Şükran hanım şimdi bir başka konu daha var. Tüketicilerimiz satın alma yaptıktan sonra satın alma ile ilgili olarak hiçbir şekilde fiş fatura, garanti belgesi gibi belgeleri Devamını oku
Video Deşifresi; Şükran EROĞLU; Gelelim ayıpsız misline, şimdi biz zaten otomotivde özellikle bedel iadesi istemeyin diyoruz. Şimdi artık diğer mallar için de aynı şey söz konusu. Yani bugün aldığımız cep telefonunu biz bir ay sonra veya iki ay sonra aynı Devamını oku
Yabancı para ile alınan mal bozuk çıkarsa THH nasıl müracaat edilecek ve dilekçede talep nasıl belirtilecek ? Video deşifresi; Sefa KABAALİOĞLU; Şimdi şükran hanım iki tane çok merak edilen konu var. Hatta üç tane ben söyleyeyim unutmayayım diye Şevda Hanım Devamını oku
Tüketiciler şikâyetlerini nerelerdeki Hakem Heyetlerine yapmalıdır ve usul şartı var mıdır ? Video Deşifresi; Sefa KABAALİOĞLU; Peki, tüketiciler şikâyetlerini nerelerdeki hakem heyetlerine yapmalıdır usul şartı var mıdır? Tüketici herhangi bir hakem heyetine başvuru yapabilir mi? Çünkü yeni yönetmelikte buda alanı Devamını oku
Video Deşifresi; Sefa KABAALİOĞLU; Şevda Hn sizin ile devam edelim tüketici hakem heyeti kurulmayan ilçelerdeki tüketiciler şikayetlerini nereye iletecekler? Birincisi bu. İsterseniz sizi iki üç soruyla yormayayım tek tek sorayım. Nasıl isterseniz. tüketici hakem heyeti kurulmayan ilçelerdeki tüketiciler şikayetlerini nereye Devamını oku
Tüketici Mahkemesine gitmeden önce Arabuluculuk şartı nasıl yerine getiriliyor ? Video Deşifresi; Sefa KABAALİOĞLU; Şevda Hanım, 66.000.TL’nın üzerinde tüketici mahkemesine gitmeden evvel arabuluculuk müessesesi hakkında bize bilgi verir misiniz? Yani tüketici arabulucu dediği zaman bu arabulucu nerede bulunur, nereye gideceğim, Devamını oku
