Tüketici Hakem Heyetlerine yapılacak başvuruda nelere dikkat edilmesi gerekmektedir? Şahsen veya avukat aracılığıyla elden posta yoluyla veya elektronik ortamda e-devlet kapısı üzerinden tüketici bilgi sistemiyle tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılabilir. Nitekim tüketici hakem heyetlerine sözlü başvuru yapılamamaktadır. Başvurular, uyuşmazlık konusunu Devamını oku
Tüketici Hakem heyetlerinde Bilirkişi İncelemesi nasıl yapılmaktadır? Tüketici Hakem Heyeti Başkanı çözümü özel veya teknik bilgiyi gerektiren hallerde bilirkişinin görüşünün alınmasına karar verebilir. Öncelikli olarak başvurunun yapıldığı ilçe sınırlarında mesleki veya ticari faaliyetini sürdüren ya da ikamet eden bir bilirkişinin Devamını oku
Tüketiciler hak mağduriyetine uğradıklarını düşündükleri anda haklarını aramaktan kesinlikle imtina etmemelidirler. Çünkü hak arandıkça haksızlıklar azalacaktır. Tüketiciler hak mağduriyetine uğradıkları anda ilçelerinde bulunan en yakın Tüketici Hakem Heyetine müracaat etmelidirler. Müracaat ettiklerinde herhangi bir masraf, ücret vergi ve harç onlardan Devamını oku
