Tüketici Mahkemesine gitmeden önce Arabuluculuk şartı nasıl yerine getiriliyor ? Video Deşifresi; Sefa KABAALİOĞLU; Şevda Hanım, 66.000.TL’nın üzerinde tüketici mahkemesine gitmeden evvel arabuluculuk müessesesi hakkında bize bilgi verir misiniz? Yani tüketici arabulucu dediği zaman bu arabulucu nerede bulunur, nereye gideceğim, Devamını oku
Araçta Değer Kaybı nedeni ile Sigorta Tahkim Komisyonuna müracaat nasıl yapılır ? Video Deşifresi; Sefa KABAALİOĞLU; Şimdi böyle kaza geçiren yani aracına çarpılan insanlara 10 kişiden fazla telefon açılıyor. Şimdi sizden ricam burada araca çarpılan. Tüketici neye dikkat etmeli? Çünkü Devamını oku
Tüketicilerin Alternatif Çözüm Mercileri nerelerdir ? Video Deşifresi; Sefa KABAALİOĞLU; Şimdi sizin sigorta Tahkim komisyonu üyesi de olduğunuzu biliyorum. Şimdi bununla bağlantılı yine yönetmelikten yürüyerek şunu soracağım: Yönetmeliğin içinde diyor ki bir fıkrasında bu madde tüketicilerin ilgili mevzuatına göre alternatif Devamını oku
Tüketici Hakem Heyetinde Parasal Sınır ne kadardır ? Video deşifresi; Sefa KABAALİOĞLU; Şevda Hanım, tüketici hakem heyetlerine yapılacak başvurularda şu anda parasal sınır ne kadardır? İki soruyu birleştirerek soracağım size; başvurunun tek bir uyuşmazlıkla ilgili olması ve uyuşmazlık konusunun bu Devamını oku
Tüketici Hakem Heyeti Nedir ve Kimlerden Oluşur ? Video Deşifresi; Sefa KABAALİOĞLU; Şükran Hanım, Tüketicilerin satın aldıkları mal ve hizmetlerle ilgili satıcı ve sağlayıcı ile yaşadıkları itilaf ve uyuşmazlıklarda en önemli merci olan tüketici hakem heyetleri nelerdir? Kimlerden oluşur? Öncelikle Devamını oku
Tüketici Hakem Heyetlerinin karar ve ek süresi ne kadardır ve Hakem Heyetlerinde nitelikli kararlar verilebiliyor mu ? Video Deşifresi; – Sefa KABAALİOĞLU – Şimdi Şevda hanım konusu sebebi ve tarafları aynı olan uyuşmazlık ile ilgili birden çok tüketici hakem heyetine Devamını oku
Türkiye Genelinde kaç tane Tüketici Hakem Heyeti var ve sorunların çözümünde yeterli mi ? Video Deşifresi; Sefa KABAALİOĞLU; Şimdi toplam olarak Türkiye genelinde kaç tüketici hakem heyeti var? Bunların şikâyetlerin sağlıklı ve hızlı çözülmesi noktasında yeterli olduğunu düşünüyor musunuz? Şu Devamını oku
Video Deşifresi İlk sorum şu: Bilgi güvenliğinin farkında mıyız Emre bey? Bilgi güvenliğinin farkında mıyız Emre bey? Yani toplumsal olarak bilgi güvenliğinin farkındalığının arttığı bir dönemdeyiz aslında. Çünkü gerekli kamu kurumları, özel şirketler ve diğer KOBİ dediğimiz hizmet veren tüm Devamını oku
Video Deşifresi; Kişisel verilerimiz İnternet ortamına nasıl sızıyor ? Son bir iki sene içerisinde büyük alışveriş platformlarının hacklendiğini ve orada tüketicilerin alışveriş yapan vatandaşların bilgilerinin internet ortamına sızdığını biliyoruz. Şimdi böyle bir ortamda tabii buradan alışveriş yapan, buraya kredi kartı Devamını oku
